为了更好的了解并且服务客户，让客户放心，我们公司对于净化工程无尘车间装修有一套完整清晰的服务流程以及售后。

净化工程

　　净化工程无尘车间装修服务流程

　　一.初步设计

　　１、勘察车间现场、了解现场环境特点。

　　２、领悟客户的想法与要求，消化并加以分析。

　　３、有针对性地收集相关资料：包括相应的仪器设备、实验室的操作流程等。

　　４、确无尘车间规格，规划整体平面布局，与客户交流。

　　５、确定平面方案后进行整体的设计、彩色效果图绘制、设计说明、文字方案、工程预算等。

　　二.项目实施

　　１、施工方案确认交底，组建项目部，进行施工前人、财、物的各项准备工作。

　　２、严格根据施工工艺、施工进度计划施工，确保施工质量及进度，对现场加以保护，隐蔽工程要监理验方收合格后，方进入下一道工序施工。

　　３、加强客户沟通，对项目变更调整及时论证，并做好相应变更图纸，确认单等资料 。

　　４、工程完工后及时上报竣工资料里，做好工程验收交接工作。

　　三.售后服务

　　１、项目竣工并验收合格后，售后安排客服人员对客户方进行技术培训。

　　２、售后人员定期安排技术人员对完工项目进行安全检查、维护管理、并及时解决问题 。

　　３、公司24小时接受客户保修及相关咨询，并作及时安排。